منصة توت القصصية
اتفاقية المستخدم
الشروط والأحكام
تاريخ التحديث الأخير: 27 يناير 2024
الشروط والأحكام العامة:
• مرحبًا بك في منصة توت، نحن نربط الأفراد الذين يرغبون في تعليم أطفالهم مهارات القراءة باللغتين العربية والإنجليزية بمعلمات يمكنهن مساعدتهم على التعلم. تنطبق اتفاقية المستخدم هذه ("الاتفاقية") على الطلاب والمعلمات، وحيث يكون الطلاب قاصرين / أطفالًا تقل أعمارهم عن 13 عامًا، فإن أحد والديهم أو الوصي القانوني عليهم (يُشار إليهم إجمالاً باسم "المستخدمون" أو "أنت" أو "الخاص بك") من خلال منصتنا. في حين يشار لنا ب (منصة توت، المنصة، منصتنا، نحن).
• يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية.
• سياسة الخصوصية: تم دمج سياسة خصوصية منصة توت في هذه الاتفاقية. يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية للحصول على التفاصيل المتعلقة بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها. سواء كنتِ معلمة أو ولي أمر طالب.
• من خلال الوصول إلى المنصة أو التسجيل لحساب مستخدم، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الاتفاقية. إذا كنت توافق على هذه الاتفاقية نيابةً عن منظمة أو كيان، فإنك تقر وتضمن أنك مفوض بالموافقة على هذه الاتفاقية بشأن هذه المنظمة أو الكيان نيابة عنك وملزمة بهذه الاتفاقية.
• إذا كنت لا توافق على جميع بنود وشروط هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى المنصة أو استخدامها.
• إذا كنت طالبًا دون السن القانوني للرشد، فلا يجوز لك استخدام المنصة ما لم يقدم والديك أو الوصي القانوني عليك موافقة يمكن التحقق منها من خلال فريق منصة توت.
• إذا تم حضرك سابقًا من الوصول إلى المنصة أو استخدامها لأي سبب، فلا يُسمح لك بالوصول إلى المنصة أو استخدامها.
• دقة التسجيل: أنت توافق على أن المعلومات التي تقدمها، في جميع الأوقات، ستكون صحيحة، ودقيقة، وحديثة، وكاملة. أنت توافق أيضًا على أنك ستضمن أن تظل هذه المعلومات سرية ودقيقة ومحدثة في جميع الأوقات.
• كلمة المرور: عند التسجيل، سيُطلب منك تقديم كلمة مرور. أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور وتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وتوافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن حسابك لم يعد آمنًا (على سبيل المثال، في حالة فقدان أو سرقة أو الكشف غير المصرح به أو استخدام معرف الحساب أو كلمة المرور الخاصة بك)، فسوف تقوم بإخطار المنصة على الفور. قد تكون مسؤولاً عن الخسائر التي تتكبدها المنصة أو الآخرين بسبب أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
• الاستخدام الشخصي. باستثناء ما هو منصوص عليه هنا، لا يجوز استخدام حسابات المنصة إلا من قبل المستخدم المسجل لهذا الحساب. لا يجوز استخدام الحصص التي يشترك فيها الطالب إلا من قبل ذلك الطالب. أنت توافق على عدم مشاركة اسم المستخدم وكلمة المرور أو السماح لأي شخص آخر بالوصول إلى حسابك على المنصة أو استخدامه.
• لا يجوز لك الوصول إلى المنصة أو استخدامها لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه الاتفاقية.
• لا يجوز لك استخدام المنصة بأي طريقة قد تؤدي، وفقًا لتقديرنا الخاص، إلى إتلافها، أو تعطيلها، أو إثقال كاهلها، أو إضعافها، أو التدخل في استخدام أي طرف آخر للمنصة.
• لا يجوز لك التدخل عن قصد في تشغيل المنصة أو اختراقها بأي وسيلة، بما في ذلك تحميل، أو نشر الفيروسات، أو أي أساليب، أو أدوات برمجية ضارة أخرى.
• لا يجوز لك إزالة، أو التحايل، أو تعطيل، أو إتلاف، أو التدخل بأي شكل آخر في أي ميزات متعلقة بالأمان في المنصة، أو الميزات التي تمنع أو تقيد استخدام أو نسخ أي محتوى يمكن الوصول إليه من خلال المنصة، أو الميزات التي تفرض قيودًا على استخدام المنصة.
• لا يجوز لك محاولة الوصول غير المصرح به إلى المنصة، أو أي جزء منها، أو الحسابات الأخرى، أو أنظمة الكمبيوتر أو الشبكات المتصلة بالمنصة، أو أي جزء منها، من خلال القرصنة أو البحث عن كلمات المرور، أو أي وسيلة أخرى، أو التدخل، أو محاولة التدخل في العمل السليم للمنصة أو أي أنشطة يتم إجراؤها على المنصة.
• لا يجوز لك الحصول على أو محاولة الحصول على أي مواد أو معلومات من خلال أي وسيلة لم يتم توفيرها عن قصد من خلال المنصة.
• لا يجوز لك استخدام أي علامة تجارية أو شعار أو مواد تخص منصة توت دون موافقتنا الخطية الصريحة.
• لا يجوز لك إنشاء أكثر من حساب، واستخدام حساب شخص آخر، وانتحال شخصية أي شخص أو كيان؛ أو تزوير أو التلاعب بالمعرفات لإخفاء أصل أي محتوى يتم نقله عبر المنصة.
• لا يجوز لك أن تنتهك بأي شكل من الأشكال أي حقوق نشر أو أسرار تجارية أو حقوق أخرى لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الخصوصية.
• لا يجوز لك الانخراط في سلوك، أو نشر محتوى تشهيري، أو مسيء، أو تهديد، أو مضايقة، أو بغيض، أو فاحش، أو مسيء، أو مهين لأشخاص آخرين (علنًا أو غير ذلك).
• لا يجوز لك مشاركة معلومات الآخرين الخاصة أو معلومات التعريف الشخصية دون إذن صريح منهم.
• لا يجوز لك محاولة إجراء أي مما سبق ذكره بشكل غير مباشر.
• تحتفظ منصة توت بالحق وفقًا لتقديرها الخاص في إزالة أو تعطيل الوصول إلى أي محتوى مستخدم من المنصة، أو تعليق حسابك أو إنهائه في أي وقت، أو متابعة أي تعويض أو إعفاء آخر متاح بموجب حقوق الملكية أو القانون إذا نشرت أي محتوى مستخدم ينتهك هذه الاتفاقية أو نعتبرها مرفوضة لأي سبب من الأسباب.
• تحتفظ منصة توت بالحق في الوصول إلى أي معلومات وقراءتها وحفظها والإفصاح عنها بما نعتقد بشكل معقول أنه ضروري لـ (1) تلبية أي قانون، أو لائحة، أو إجراء قانوني، أو طلب حكومي معمول به، (2) إنفاذ هذه الاتفاقية، بما في ذلك التحقيق في احتمال انتهاكات هذه الاتفاقية، (3) اكتشاف، أو منع، أو معالجة الاحتيال أو الأمان أو المشكلات الفنية أو (4) الاستجابة لطلبات دعم المستخدم أو (5) حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة المنصة ومستخدميها والجمهور.
• وفقًا لامتثالك لشروط هذه الاتفاقية، تمنحك المنصة ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتنازل عنه وغير قابل للترخيص من الباطن وقابل للإلغاء للوصول إلى المنصة واستخدامها من أجل استخدامك الشخصي وغير التجاري وفيما يتعلق فقط بوصولك إلى المنصة ومشاركتها فيها وبطريقة تتوافق فقط مع جميع المتطلبات القانونية التي تنطبق عليك أو على استخدامك للمنصة، بما في ذلك تلك المتعلقة بأمن البيانات وخصوصية البيانات.
• يجوز لمنصة توت إلغاء هذا الترخيص في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص. عند هذا الإلغاء، يجب على المعلمة على الفور حذف جميع المواد التي تم تنزيلها أو الحصول عليها بطريقة أخرى من المنصة وعدم الاستفادة منها واستخدامها بشكل شخصي أو من خلال منصات أخرى.
• تتطلب الحصص (الدورات) استخدام أجهزة حاسب متوافقة وقد تتطلب هذه الأجهزة تنزيل برامج وتثبيتها. المستخدم للمنصة هو المسؤول عن الحصول على أي من هذه الأجهزة والبرامج وتثبيتها، ويتحمل بموجب هذا جميع المخاطر والمسؤوليات المرتبطة بهذه الأجهزة والبرامج.
• أنت تقر بأنه من مسؤوليتك مراجعة جميع اتفاقيات الترخيص المعمول بها والشروط والأحكام الأخرى المتعلقة بجميع البرامج التي تستخدمها.
• تسجيل الحصص (الدورات): قد يتم تسجيل الحصص (الدورات) أو مراقبتها من قبل إدارة المنصة. أنت توافق بموجب هذا على: مراقبة أو تسجيل أي حصة تشارك فيها، بما في ذلك صوتك وصورتك فيها وللمنصة الحق في نسخ واستخدام هذه التسجيلات لأغراض متنوعة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر لأغراض تقييم المعلمة، وتدريب المعلمات، وتسوية المنازعات وتحسين المنصة، والترويج والإعلان لها.
• يتم استخدام هذا التسجيل أو الإفصاح عنه من خلال المنصة إلى الحد الذي تتطلبه الإجراءات القانونية أو إلى الحد الذي تراه المنصة ضروريًا لأغراض إنفاذ أو حماية حقوقها أو حقوق طرف ثالث. أنت تتنازل بموجب هذا عن أي حقوق للدعاية أو الخصوصية أو حقوق أخرى ولا يحق لك المطالبة بأي تعويض عنها.
• توافر المعلمة: تخضع الحصص (الدورات) لتوافر المعلمة، ولا تضمن المنصة أن أي معلمة معينة ستكون متاحة في أي وقت محدد.
• للمنصة الحق في استبدال أي معلمة بمعلمة أخرى نتيجة أي ظرف يشمل على سبيل المثال لا الحصر: تغيب المعلمة الأساسية نتيجة مرض أو خلاف ذلك.
• يجوز لمنصة توت إجراء تغييرات أو إيقاف أي من الوسائط أو المنتجات أو الخدمات المتاحة داخل المنصة في أي وقت ودون إشعار. قد تكون الوسائط أو المنتجات أو الخدمات على المنصة قديمة، ولا تلتزم المنصة بتحديث هذه المواد على المنصة. يجوز لنا تعديل المنصة أو إنهاء الوصول إلى المنصة دون إشعار مسبق، وأنت توافق على أن المنصة لن تكون مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي إنهاء من هذا القبيل.
• روابط ومحتويات المعلمة: قد تحتوي المنصة على معلومات ومحتويات مقدمة من المعلمة وقد تحتوي على روابط لمواقع أطراف أخرى وموارد أخرى لا تمتلكها المنصة أو تتحكم فيها. لسنا مسؤولون في منصة توت عما في هذه المواقع أو الموارد الخارجية. لا يعني استخدام هذه الروابط والموارد من قبل المعلمة أي موافقة من منصة توت ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عنها. إذا قمت بالوصول إلى موقع ويب أو مصدر تابع لجهة خارجية من المنصة، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة، وتدرك أن هذه الاتفاقية وسياسة الخصوصية الخاصة بمنصة توت لا تنطبقان على استخدامك لهذه الروابط. أنت تعفي منصة توت صراحةً من أي مسؤوليات ناشئة عن استخدامك لأي موقع ويب أو خدمة أو محتوى تابع لجهة خارجية. أنت تقر وتوافق على أن منصة توت ليست مسؤولة عن توفر أو دقة هذه المواقع أو الموارد؛ أو المحتوى، أو المنتجات، أو الخدمات الموجودة، أو المتاحة من هذه المواقع أو الموارد.
• تحرص المنصة بشكل كبير أن يكون المحتوى المقدم من خلالها أو من خلال المعلمات متوافق وفق الضوابط الأخلاقية العالمية وبعيد عما من شأنه أن يكون سببًا في تعليم الطفل أي سلوكيات خاطئة أو مخالفة للمنهج الإسلامي.
• لا تضمن المنصة أن الميزات المتضمنة في المنصة ستكون بلا انقطاع أو خالية من الأخطاء، أو أنه سيتم تصحيح العيوب، أو أن المنصة أو الموقع أو الخوادم خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.
• أنت توافق على تعويض المنصة عن أي مطالبات، أو خسائر، أو أضرار، أو التزامات، بما في ذلك أتعاب المحاماة، الناشئة عن استخدامك أو إساءة استخدامك للمنصة، وانتهاك حقوق أي شخص أو كيان آخر، أو أي خرق لهذه الاتفاقية.
• بموجب هذه الاتفاقية، فإنك توافق على تلقي رسائل إلكترونية من خلال المنصة. وستتواصل المنصة معك عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق أي وسيلة أخرى متاحة كالاتصال الهاتفي أو من خلال الواتسب أو رسائل SMS. أنت توافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من المراسلات التي توفرها المنصة لك إلكترونيًا تفي بأي شرط قانوني. يجب أن تكون جميع الإخطارات والمراسلات إلى المنصة مكتوبة نصيًا وتعتبر قد تم تسليمها على النحو الواجب إذا تم إرسالها إلى أحد عناوين التواصل المذكورة في الموقع الخاص بالمنصة.
• استقلالية بنود الاتفاقية: في حالة اعتبار أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية باطلاً، فإنه لا يؤثر بأي شكل من الأشكال على أي بند أو شروط أخرى من هذه الاتفاقية، والتي تظل سارية المفعول بالكامل.
• المنصة مملوكة لمؤسسة أنفال الرياض لتقنية نظم المعلومات – سجل تجاري رقم: (1010586808) ومقرها في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية وهي التي تديرها وتمتلك كامل الصلاحيات عليها، وهي المخولة بأي مطالبات قانونية ولها كامل الصلاحية في المطالبة بأي مستحقات أو تعويضات تخص منصة توت.
• تحدث هذه الاتفاقية بشكل دوري ودون إشعار مسبق من المنصة، واستخدامك لهذه المنصة يعني اطلاعك على هذه الشروط والأحكام وموافقتك على آخر نسخة محدثة منها.
الشروط والأحكام الخاصة بالمعلمة:
• إذا كنتِ معلمة، فإنكِ تقري بأن عمرك يتجاوز 18 عامًا.
• تحرص المعلمة على أن تكون شريكة في تحقيق هدف المنصة والمتمثل في تعليم الطفل مهارات القراءة باللغة العربية أو الإنجليزية أو كليهما مع غرس القيم التربوية والنبيلة في نفس الطفل أثناء الحصة التعليمية.
• يجب على المعلمة التسجيل وإنشاء حساب من خلال الموقع. كجزء من عملية التسجيل، قد نطلب من المعلمة: إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور، تقديم عنوان بريد إلكتروني، الإشارة إلى بلد الإقامة الحالي، الإشارة إلى حساب PayPal الخاص بالمعلمة أو معلومات حسابها البنكي، الإشارة إلى أن عمر المعلمة لا يقل عن ثمانية عشر (18) عامًا.، طلب إرفاق السيرة الذاتية ورقم الاتصال المباشر.
• قد تتحصل المعلمة على بعض البيانات الشخصية للطلاب الذين يتلقون خدمات التدريس. يجب أن يكون للبيانات الشخصية سرية تامة ولا يجوز للمعلمة الاستفادة منها بأي طريقة كانت.
• لا يجوز للمعلمة تحت أي ظرف من الظروف السماح للأفراد الآخرين باستخدام حساب المعلمة لأداء أي خدمات نيابة عنها.
• لا يجوز للمعلمة تحت أي ظرف من الظروف السماح للأفراد الآخرين باستخدام حساب المعلمة للاطلاع على النظام والتعرف عليه.
• لا يجوز للمعلمة تعديل محتوى المنصة بأي طريقة أو شكل، أو استخدام إصدارات معدلة من المنصة في أماكن أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (المناهج - القصص - العروض التقديمية - الأنشطة) التي تنتجها المنصة.
• لا يجوز للمعلمة نشر إعلانات لدروس خاصة أو برامج أخرى عبر الحصص (الدورات) المقدمة من خلال المنصة.
• يتم تقديم الحصص (الدورات) فقط لغرض تعليم الطالب مهارات القراءة باللغة العربية أو اللغة الإنجليزية أو كليهما.
• تحتفظ المنصة بملكية جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بها والتي حصلت المعلمة على ملفاتها كمتطلب من متطلبات الحصة وليس للمعلمة الحق في ادعاء ملكيتها أو استخدامها خارج المنصة.
• للمنصة الحق في مقاضاة المعلمة التي تقوم بانتهاك حقوق الملكية الخاصة بالمنصة وذلك باستخدام منتجات المنصة في أماكن أخرى.
• ستكون المعلمة مسؤولة بمفردها عن المحتوى غير المعد من قبل المنصة والمستخدم من خلالها في حصصها بما في ذلك عواقب نشره، وتوافق على أننا نعمل فقط كمنصة لعرض المحتوى المستخدم الخاص بنا.
• تلتزم المعلمة بتقديم الحصص (الدورات) من خلال جهاز حاسب آلي فقط ولا يحق لها تقديم حصصها من خلال الهاتف المحمول، ويحق للمنصة اتخاذ أي إجراء تراه في حال ثبت لها قيام المعلمة بالتدريس من خلال هاتفها المحمول.
• يتم سداد مستحقات المعلمة بشكل دوري عبر إيداع المبلغ الخاص بالمعلمة في حسابها البنكي وللمنصة الحق في تعديل أوقات الدفع على ألا تتجاوز 3 أشهر من وقت انتهاء الدورة التي قدمتها المعلمة.
• تتحمل المعلمة كامل المسؤولية أمام الجهات النظامية في إثبات ملكية الحساب البنكي لها، وللمنصة الحق في طلب إثبات ذلك.
• أهلية المعلمة للتدريس عبر المنصة: للمنصة الحق في رفض قبول أي معلمة دون إبداء السبب، وللمنصة الحق في طلب إجراء مقابلة شخصية للمعلمة، كما يحق للمنصة مطالبة المعلمة بتقديم حصة أو أكثر دون مقابل لغرض التقييم والاختبار.
• إذا تم قبولك كمعلمة في المنصة فإنك توافقي على بذل قصارى جهدك في أداء خدمات التدريس الخاصة بك، وتوافقي أيضًا على التعاون مع موظفي المنصة، وعدم التدخل في إدارة أعمال المنصة، ومراعاة جميع قواعد ولوائح المنصة.
• تتحمل المعلمة أي تبعات نظامية تتعلق بالبلد المقيمة فيه يشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر: السماح لها بمزاولة العمل من عدمه، دفع أي ضرائب متعلقة بمدخولها من المنصة، استقبال حوالات مالية على حسابها البنكي.
• سيتم محاسبة المعلمة وفق عدد الحصص التي قامت بتدريسها عبر المنصة عبر نظام آلي يقوم باحتساب عدد الحصص، وليس للمعلمة الحق في المطالبة بقيمة حصص تغيب الطالب عن حضورها.
الشروط والأحكام الخاصة بالمتعلم:
• تسجيل الطالب: تتيح المنصة للطلاب طلب حصة (دورة) عن بعد مع معلمة والمشاركة فيها لأغراض تعلم اللغة العربية أو الإنجليزية أو كليهما وممارسة مهارات المحادثة باللغة العربية أو الإنجليزية أو كليهما، وللاستفادة من حصص (دورات) التعليم الخاصة بالمنصة، يجب عليك التسجيل وإنشاء حساب من خلال المنصة. قد يتطلب التسجيل منك: إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور، تقديم عنوان بريد إلكتروني، الإشارة إلى بلد إقامتك الحالي، الإشارة إلى لغتك الأم، تحديد الجنس، تسجيل رقم اتصال هاتفي.
• المعلمات متعاقد معهن: أنت تقر كمستفيد من الحصص (الدورات) بأن المعلمات متعاقد معهن من قبل المنصة وهن مستقلات عن المنصة ويتحملن كامل المسؤولية فيما يقدم للطالب أثناء الحصة (الدورة) خارج محتوى الدرس المعد من قبلنا ويحمل شعار منصة توت.
• أنت تدرك أنه، باستثناء ما تم الاتفاق عليه على وجه التحديد بين الطالب والمعلمة، ستوفر المعلمة جميع الأدوات التي تحتاجها لتقديم الحصة المتفق عليها مع الطالب وتشمل على سبيل المثال: (العرض التقديمي).
• إذا كنت طالبًا أو ولي أمر له، فإنك توافق أيضًا على المشاركة في الحصص (الدورات) لغرض وحيد هو تعلم مهارات القراءة باللغة العربية أو اللغة الإنجليزية أو كليهما.
• يلزم ولي أمر الطالب إشعار المنصة عبر وسائل الاتصال المتاحة بها والموجودة في الموقع في حال أراد تقديم أي شكوى تتعلق بالعملية التعليمية.
• المنصة لا تتحكم في المحتوى غير المعد من قبلها ويحمل شعار المنصة والذي يقدم من قبل المعلمة ولسنا مسؤولين عنه.
• أنت توافق على المشاركة في الحصص (الدورات) فقط لأغراضك الشخصية غير التجارية وتوافق على عدم تسجيل أي حصة من هذا القبيل، أو نسخها، أو إعادة توزيعها، أو بثها، أو عرضها علنًا عبر أي وسيلة بث.
• طريقة السداد المالي للحصص: يدفع الطلاب مقابل خدمات التدريس من خلال خطة الدفع كما هو موضح في الموقع. سيتم الدفع من خلال نظام دفع تابع لجهة خارجية تخضع جميع شروط وأحكام الدفع لاتفاقياتك المعمول بها مع نظام الدفع التابع لجهة خارجية، حسب الأنظمة والقوانين الرسمية، وأنت توافق على دفع أي ضرائب قد تكون مستحقة، أنت توافق أيضًا على دفع أية تكاليف ونفقات للمنصة بما في ذلك أتعاب المحاماة في حال ظهور إشكالات متعلقة بالدفع.
• في حال كان هناك نظام للدفع الدوري فسيتم استقطاع مبلغ الدفع في التاريخ المحدد من حسابك البنكي وسيكون الاقتطاع مستمر للفترة التي تم تحديدها من قبلك، ما لم تقم أنت بإيقاف الدفع، وفي حال لم يتوفر رصيد كافي فسيتم إيقاف حاسبك وللمنصة الحق في المطالبة بأي مستحقات لها.
• يمكنك إلغاء خطة الدفع في أي وقت من خلال إعدادات حسابك. يجب عليك إلغاء خطة الدفع قبل أن يتم تجديدها لتجنب فوترة القسط التالي بموجب خطة الدفع الخاصة بك.
• المبالغ المدفوعة من خلالك غير مستردة في حال عدم حضورك ولا يحق لك المطالبة باسترجاع المبلغ في حال لم تحضر في الوقت المحدد لك والذي قمت باختياره.